東支店は、妊婦さん・お身体が不自由な方・小さなお子様連れの方などに配慮した窓口受付を行いました。

　番号札発券機に優先受付案内を掲示し、優先受付カードを設置しました。対象となる方にはカードを直接窓口にお持ちいただくことで、専用窓口にて優先的に受付しました。順番が前後してしまった他のお客様には、ご協力のお礼とともに粗品の飴をお渡しし、活動内容に共鳴していただけるよう工夫しました。活動内容についての反響が大きく、今後も地域社会全体で人を大切にする活動を行っていきたいと考えています。

■貢献する主なSDGsのゴール
　　

■受賞のポイント
・人を大切にし、社会的に配慮が必要な方への取組みを地域社会全体で応えることを目的にしている。
・来店された他のお客様も巻き込んで、お客様にもSDGs実践の当事者になっていただくことができる。
・他の営業店窓口対応の参考になる取組みである。