「磐田支店」店舗統合のご案内

弊金庫は2019年1月に「浜松いわた信用金庫」としてスタートし、県西部地域にて営業を行っております。このほど、店舗網の再編をすすめ、お客さまのニーズや地域の特性に応じたサービスを迅速にご提供すべく、「磐田支店」は2020年3月19日(木)の営業終了をもちまして「磐田本店営業部」と店舗統合を行い、「磐田市中泉1-2-1(現・磐田本店営業部)」にて営業を行うこととなりました。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、お客さまのお取引は、2020年3月20日(金・祝)より磐田本店営業部へ継承させていただきますので、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
また、磐田本店営業部以外の店舗でのお取引をご希望のお客さまにつきましては、ご自宅やお勤め先の近隣店舗をご案内させていただいております。次頁以降の店舗統合のお手続きに関するQ&A内にてご案内させていただいておりますが、ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせください。
私ども浜松いわた信用金庫及びお取引を引き継ぎます磐田本店営業部におきましても、より一層皆様のお役に立てますよう、職員一人ひとりが心新たに努力して参る所存でございます。
何卒ご理解いただき、引き続きお引き立て賜りますよう、お願い申し上げます。

「磐田支店」の統合について

「磐田支店」は2020年3月19日(木)の営業終了をもちまして「磐田本店営業部」に統合させていただきます。

統合後の新住所・電話番号等は以下のとおりになります。

統合前(旧) 統合後(新)
店舗名 磐田支店 磐田本店営業部
店番 062 110
住所 〒438-0073
磐田市二之宮東9-13
〒438-0078
磐田市中泉1-2-1
電話番号 0538-35-8311 0538-32-5111
窓口営業時間 9:00~15:00(変更ございません)

店舗再編に関する
お問い合わせ

営業店統括部 お客様サービス課

0120-307-804

(※携帯電話からもご利用いただけます)
受付時間 平日 9:00~17:00(土日祝日は除きます)

統合後の所在地について

新住所 〒438-0078  磐田市中泉1-2-1
電話番号 0538-32-5111

統合前後の窓口営業・ATMのご利用について

統合前
(磐田支店)
統合先
(磐田本店営業部)
窓口営業 ATM 窓口営業 ATM
3月18日(水)
通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

通常どおり
ご利用頂けます。
(7:30~21:00)

通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

通常どおり
ご利用頂けます。
(7:30~21:00)
3月19日(木)
通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

15:00をもって稼働を
終了
させて頂きます。
(7:30~15:00)

通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

通常どおり
ご利用頂けます。
(7:30~21:00)
3月20日(金・祝)
磐田本店営業部へ統合
となります。

ご利用頂けません。

通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

通常どおり
ご利用頂けます。
(8:45~19:00)
3月21日(土)
ご利用頂けません。

通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

通常どおり
ご利用頂けます。
(8:45~19:00)
3月22日(日)
ご利用頂けません。

通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

通常どおり
ご利用頂けます。
(8:45~19:00)
3月23日(月)
ご利用頂けません。

通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

通常どおり
ご利用頂けます。
(7:30~21:00)

※統合前・磐田支店に設置の貸金庫・夜間金庫をご利用中のお客さまには、改めて支店担当者よりご連絡させていただきます。

店舗再編に関する
お問い合わせ

営業店統括部 お客様サービス課

0120-307-804

(※携帯電話からもご利用いただけます)
受付時間 平日 9:00~17:00(土日祝日は除きます)

店舗統廃合のお手続きに関するQ&A

Q1.通帳などの口座番号は変わりますか?

口座番号の変更はございませんので、これまでどおりご利用いただけます。
但し、一部口座番号が変更となるお客さま(磐田本店営業部に同一口座番号が既にある場合等)につきましては、新しい口座番号を2020年3月23日(月)以降にご郵送にてご案内いたします。
なお、店舗番号につきましては、「062」から「110」に変更となります。

Q2.給与の受取口座として利用していますが、何か手続きは必要ですか?

給与のお受取につきましては、誠に恐縮ではございますが、勤務先(お振込ご依頼人様)に給与の受取支店名が「磐田本店営業部」、店番が「110」となる旨をご連絡いただきますよう、お願いいたしします。
なお、口座番号が変更となるお客さまにつきましては、変更後の口座番号も合わせてご連絡いただきますよう、お願いいたします。

Q3.売上代金・家賃・配当金等の受取口座として利用していますが、何か手続きは必要ですか?

振込のお受取につきましては、誠に恐縮ではございますが、お取引先企業等(お振込ご依頼人様)に受取支店名が「磐田本店営業部」、店番が「110」となる旨をご連絡いただきますよう、お願いいたします。
なお、口座番号が変更となるお客さまにつきましては、変更後の口座番号も合わせてご連絡いただきますよう、お願いいたします。

Q4.年金の受取口座として利用していますが、何か手続きは必要ですか?

公的年金(国民・厚生・船員・労災等)については、お客さまにお手続きいただく必要はございません。
なお、各種共済年金・年金基金・企業年金等の店舗統廃合以降の受取分より変更手続きが必要となる場合がございますので、誠に恐縮ではございますが、それぞれの年金支払機関にご確認いただき、金庫名「浜松磐田信用金庫」、支店名「磐田本店営業部」、「預金科目・口座番号」等をご連絡いただきますよう、お願いいたします。

Q5.公共料金・クレジットカード・各種料金・借入金返済等の引落し口座として利用していますが、何か手続きは必要ですか?

お手続きいただく必要はございません。現在ご利用いただいているお口座よりお引落しさせていただきます。

Q6.通帳やキャッシュカード、証書はどうなりますか?

現在、お使いの通帳、キャッシュカード、証書は、引き続きお使いいただくことができます。

Q7.手形・小切手の取扱いはどうなりますか?

お手元にある手形・小切手につきましては、これまでどおりご利用いただけます。また、店舗統廃合前に振り出された手形・小切手につきましても、これまでと同様にお取扱いさせていただきます。
なお、両支店で当座預金をお持ちのお客様は重複口座のお取扱いにつきましても別途ご案内させていただきます。

Q8.事業性融資や各種ローン、出資金の取引はどうなりますか?

原則としてお手続きの必要はございません。

Q9.利用中の貸金庫・夜間金庫はどうなりますか?

誠に申し訳ございませんが、店舗統合に伴い、統合前・磐田支店に設置の貸金庫・夜間金庫はご利用できなくなります。統合前・磐田支店に設置の貸金庫・夜間金庫をご利用中のお客さまには今後のお手続きや最寄り店舗のご紹介等、改めて支店担当者よりご連絡いたします。お手数をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

Q10.ATMコーナーは残りますか?

誠に申し訳ございませんが、統合前・磐田支店に設置のATMは、2020年3月19日(木)15:00をもって稼働を終了いたします。ご不便をお掛けいたしますが、引き続きお近くの弊金庫ATM(磐田本店営業部/今之浦支店/西支店/夢おいプラザ磐田出張所等)をご利用ください。

Q11.磐田本店営業部以外の支店と取引をしたいのですがどうすればいいですか?

磐田本店営業部支店以外の支店とのお取引をご希望のお客さまは、店舗窓口もしくは支店担当者へお問い合わせください。
お客さまのご意向へ沿うよう対応させていただきますが、店舗再編計画を踏まえ、ご自宅やお勤め先の近隣店舗等、お客さまにとって最適な店舗をご案内させていただくため、ご希望する店舗以外への移管をご依頼する場合がありますことをご承知願います。ご家族のお取引についても、同様の店舗への移管を行いますので、ご家族取引の有・無のご確認をお願いいたします。なお、この場合、通帳などの口座番号が変更となること、諸手続きが必要になる場合があることをご了承ください。

店舗統合に際しましては、極力お客さまにご迷惑をお掛けすることがないよう準備しておりますが、お客さまご自身によるお手続きが必要な事項もございます。
何卒、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

店舗再編に関する
お問い合わせ

営業店統括部 お客様サービス課

0120-307-804

(※携帯電話からもご利用いただけます)
受付時間 平日 9:00~17:00(土日祝日は除きます)

ページの先頭へもどる