「野口支店」「曳馬支店」移転のご案内

長年にわたり当地域のお客さまからご愛顧いただいておりました「野口支店」及び「曳馬支店」は、2021年1月18日(月)より「浜松市中区新津町200」に移転し、「野口支店・曳馬支店」として、店舗内店舗(※)の形態で営業させていただくこととなりました。
このたびの移転に際しましては、お客さまにご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
次頁以降にお取引に関するQ&Aを記載しておりますが、ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせください。
弊金庫は、これからもより一層のサービス向上に努めてまいる所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

店舗内店舗(※)・・・一つの店舗内に複数の営業店が同居し営業を行う方式です。

「野口支店」「曳馬支店」の移転について

「野口支店」及び「曳馬支店」は2021年1月15日(金)をもちまして、移転前・旧住所地での窓口営業を終了させていただき、2021年1月18日(月)より新住所地(浜松市中区新津町200)での営業開始となります。
店舗の移転に伴い、「野口支店」「曳馬支店」の新住所・電話番号等は以下のとおりになります。

移転前(旧) 移転後(新)
店舗名 野口支店 曳馬支店 野口支店・曳馬支店
店番 017 060 野口支店 017(変更ございません)
曳馬支店 060(変更ございません)
住所 〒430-0919
浜松市中区野口町297
〒430-0901
浜松市中区曳馬2-4-12
〒430-0911
浜松市中区新津町200
電話番号 053-461-8125 053-466-0135 053-461-8125
窓口営業時間 9:00~15:00(変更ございません)

店舗再編に関する
お問い合わせ

営業店統括部 お客様サービス課

0120-307-804

(※携帯電話からもご利用いただけます)
受付時間 平日 9:00~17:00(土日祝日は除きます)

移転後の「野口支店」「曳馬支店」の所在地について

新住所 〒430-0911  浜松市中区新津町200
電話番号 053-461-8125

「野口支店」「曳馬支店」移転前後の窓口営業・ATMのご利用について

移転前(旧) 移転先(新)
野口支店
(浜松市中区野口町297)
曳馬支店
(浜松市中区曳馬2-4-12)
野口支店・曳馬支店
(浜松市中区新津町200)
窓口営業 ATM 窓口営業 ATM 窓口営業 ATM
1月14日(木)
通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

通常どおり
ご利用いただけます。
(7:30~21:00)

通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

通常どおり
ご利用いただけます。
(7:30~21:00)

ご利用いただけません。

ご利用いただけません。
1月15日(金)
通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

15:00をもって
稼働を停止
させていただきます。
(7:30~15:00)

通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

15:00をもって
稼働を終了
させていただきます。
(7:30~15:00)

ご利用いただけません。

ご利用いただけません。
1月16日(土)
通常どおり
ご利用いただけます。
(8:45~19:00)

ご利用いただけません。

ご利用いただけません。
1月17日(日)
通常どおり
ご利用いただけます。
(8:45~19:00)

ご利用いただけません。

ご利用いただけません。
1月18日(月) 移転先
(新)野口支店・曳馬支店
(浜松市中区新津町200)
での営業開始となります。

通常どおり
ご利用いただけます。
(7:30~21:00)
移転先
(新)野口支店・曳馬支店
(浜松市中区新津町200)
での営業開始となります。

通常どおり
の営業となります。
(9:00~15:00)

通常どおり
ご利用いただけます。
(7:30~21:00)

※移転前の(旧)野口支店及び(旧)曳馬支店に設置の貸金庫または夜間金庫をご利用中のお客さまには、改めて支店担当者よりご連絡させていただきます。

店舗再編に関する
お問い合わせ

営業店統括部 お客様サービス課

0120-307-804

(※携帯電話からもご利用いただけます)
受付時間 平日 9:00~17:00(土日祝日は除きます)

お取引に関するQ&A

Q1.移転場所はどこですか?

「野口支店」及び「曳馬支店」は『浜松市中区新津町200』に営業場所を移転し、「野口支店・曳馬支店」として、店舗内店舗の形態で営業させていただきます。なお、お取引店舗名は引き続き、「野口支店」は「野口支店」、「曳馬支店」は「曳馬支店」となり、お取引店舗名の変更はございません。

Q2.移転日はいつですか?
移転前・(旧)野口支店での窓口営業  2020年1月15日(金) まで
移転前・(旧)曳馬支店での窓口営業  2020年1月15日(金) まで
移転先・(新)野口支店・曳馬支店での窓口営業開始日  2020年1月18日(月) から
Q3.移転後の住所、電話番号はどうなりますか?
(住所)  〒430-0911 浜松市中区新津町200
(電話番号)  053-461-8125
(FAX番号)  053-465-4668
Q4.(旧)野口支店のATMコーナーは残りますか?

移転前の(旧)野口支店の設置のATMは、店舗内店舗に伴う諸作業の都合上、2021年1月15日(金)は15:00までの稼働とさせていただきますが、1月16日(土)以降も当面の間、稼働いたします。
なお、移転先・(新)野口支店・曳馬支店のATMは、新築移転に伴う諸作業の都合上、1月16日(土)及び1月17日(日)は稼働を停止させていただきます。

Q5.(旧)曳馬支店のATMコーナーは残りますか?

誠に申し訳ございませんが、移転前の(旧)曳馬支店に設置のATMは 2021年1月15日(金)15:00 をもって、稼動を終了いたします。ご不便をお掛けしますが、引き続き、お近くの弊金庫ATM(野口支店・曳馬支店/高林支店/上島支店/フィールハミング出張所等)をご利用ください。
なお、移転先・(新)野口支店・曳馬支店のATMは、新築移転に伴う諸作業の都合上、1月16日(土)及び1月17日(日)は稼働を停止させていただきます。

Q6.店番、口座番号はどうなりますか?

変更ございません。
引き続き、通帳等に記載された「野口支店(店番017)」「曳馬支店(店番060)」、「口座番号」となります。

Q7.通帳やキャッシュカード、証書はどうなりますか?

現在、お持ちの通帳やキャッシュカード、証書は引き続き、ご利用いただけます。

Q8.年金や給与の受け取りを利用していますが、何か手続きは必要ですか?

原則として、お客さまのお手続きは不要です。今までどおり、お口座にご入金となります。

Q9.公共料金等の自動引落しを利用していますが、何か手続きは必要ですか?

原則として、お客さまのお手続きは不要です。今までどおり、お口座からのお支払いになります。

Q10.事業性融資や各種ローン、出資金を利用していますが、何か手続きは必要ですか?

原則として、お客さまのお手続きは不要です。今までどおり、お取引いただけます。

Q11.貸金庫を利用していますが、何か手続きは必要ですか?

誠に申し訳ございませんが、移転に伴い、移転前の(旧)野口支店並びに(旧)曳馬支店に設置の貸金庫はご利用できなくなります。
移転前の(旧)野口支店並びに(旧)曳馬支店に設置の貸金庫をご利用中のお客さまには、今後のお手続きや最寄店舗のご紹介等、改めて支店担当者よりご連絡いたします。お手数をお掛けいたしますが、何卒、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

Q12.夜間金庫を利用していますが、何か手続きは必要ですか?

誠に申し訳ございませんが、移転に伴い、移転前の(旧)曳馬支店に設置の夜間金庫はご利用できなくなります。
移転前の(旧)曳馬支店に設置の夜間金庫をご利用中のお客さまには、今後のお手続きや最寄店舗のご紹介等、改めて支店担当者よりご連絡いたします。お手数をお掛けいたしますが、何卒、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

店舗の移転に際しましては、極力お客さまにご迷惑をお掛けすることがないよう準備しておりますが、お客さまご自身によるお手続きが必要な事項もございます。何卒、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

店舗再編に関する
お問い合わせ

営業店統括部 お客様サービス課

0120-307-804

(※携帯電話からもご利用いただけます)
受付時間 平日 9:00~17:00(土日祝日は除きます)

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