ハードウェアトークンお申込みからご利用までの流れ

ハードウェアトークン(ワンタイムパスワード生成機)は、お申込みをいただいたお客さまへ簡易書留で、金庫にお届けのご住所へ郵送いたします。
ハードウェアトークンがお手許に届きましたら、はましんビジネスWeb「管理者ログオン」から『利用登録』を行いご利用ください。

STEP1 ワンタイムパスワード認証方式利用追加規定

ご利用の前に「ワンタイムパスワード認証方式利用追加規定」をお読みください。

ワンタイムパスワード認証方式利用追加規定

STEP2 お申込み

【既にはましんビジネスWebをご契約のお客さま】
『はましんビジネスWeb トークン各種依頼書』を印刷しご記入ご捺印のうえ、お取引店へお申込みください。お申込み後、2週間ほどで『ハードウェアトークン』が金庫にお届けのご住所へ簡易書留で届きます。

トークン各種依頼書(PDF)

【新規に、はましんビジネスWebをご契約のお客さま】
『はましんビジネスWeb申込書』にて、お取引店へお申込みください。お申込み後、2週間ほどではましんビジネスWeb「お客様カード」、「操作マニュアル」等と併せ、『ハードウェアトークン』が金庫にお届けのご住所へ簡易書留で届きます。

STEP3 ワンタイムパスワードの利用登録

ハードウェアトークンがお手許に届きましたら、同封の「利用登録手順書」をご覧いただき、はましんビジネスWeb「管理者ログオン」から『利用登録』を行ってください。

はましんビジネスWebに登録されている全ての「利用者」に対し、『利用登録』が必要です。
※残高・入出金明細等の照会権限のみが付与された「利用者」は除きます。

お客さまの運用にあわせて、以下のようなトークンの利用単位とすることができます。

①. 全ての利用者が同じトークンを利用する。 (共通登録)
②. 全ての利用者が異なるトークンを利用する。 (個別登録)

利用登録手順書(新規・追加登録)(PDF)

STEP4 ワンタイムパスワードを利用した認証への変更

「利用者」操作における振込等のお取引(注)の認証が、これまでの『利用者確認暗証番号(固定の暗証番号)』から、『ワンタイムパスワード(トークン)』を利用した認証へ変更となります。

(変更前) (変更後)
利用者確認暗証番号 ワンタイムパスワード
(注)振込等のお取引
オンライン取引 『資金移動(予約取引含む)、資金移動予約取消』
収納サービス 『税金・各種料金払込み』
ファイル伝送 『総合振込、給与・賞与振込、預金口座振替、外部ファイルの承認・送信(受信)』

<ご利用方法>

(1) のボタンを押下し、トークンを起動します。
(2) ワンタイムパスワードが表示されますので、ビジネスWebの「ワンタイムパスワード」入力欄へ入力します。
(3) 60秒経過するか、ボタンを押下すると表示が消えます。

<ご注意事項>

ハードウェアトークンは、電池が切れるまで(約8,000回 5年程度)ご利用いただけますが、使用頻度により変動します。電池交換が出来ませんので、以下の電池残量に関する表示が出ましたら、お早めにお取引店にて書面によるお手続きをお願いします。「はましんビジネスWeb トークン各種依頼書」を印刷し、ご記入ご捺印のうえ、お取引店へご提出願います。
※新しいハードウェアトークンを、簡易書留で金庫にお届けのご住所へ郵送いたします。お手許に届くのに2週間程度かかり、電池残量が0%の場合は振込等のお取引(注)ができません。

トークン各種依頼書(PDF)

(電池残量に関する表示)

モデル残量に関する表示
電池残量が10%未満になると、ワンタイムパスワードの表示の都度、液晶画面に「bAtt0x」(注)の文字が表示されます。
(注)x:0%~9%
液晶画面の表示が薄くなり、電池残量がわずかになったことをお知らせします。
電池残量が低下しますと、液晶画面に以下の表示がされ、電池残量がわずかになったことをお知らせします。

お問合わせ先

浜松信用金庫 EBサポートセンター
0120-186-131
音声案内に従い、〔2〕を押してください。
受付時間 平日9:00~17:00

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