出資金の法定脱退手続きに伴う金額相違入金の発生について

２０２３年４月５日
１４：００現在

お客さま各位

浜松いわた信用金庫

出資金の法定脱退手続きに伴う金額相違入金の発生について

　２０２３年４月３日（月）当金庫において、出資金法定脱退手続きの際、お客さまの預金口座に金額を相違して入金した事案が発生いたしましたので、下記の通りお知らせいたします。なお、同日中に正しい金額にて入金手続きを行っております。
　お客さまにご迷惑をお掛けいたしまして、心よりお詫び申し上げますとともに、今後同様の事案が発生することのないよう、再発防止に努めてまいります。

記

１．発生日

２０２３年４月３日（月）

２．金額相違入金の内容

ご相続手続きによる出資金法定脱退手続きにあたり、出資払戻金の金額を相違して、お客さまの指定口座に入金したものです。

対象会員数 ９０１会員
対象口座数 ８６０口座

３．原因

当金庫内部において、当該入金データを誤って二重で作成したためと判明しております。

４．対応状況

２０２３年４月３日（月）同日中に、正しい金額にて入金手続きを行っております。

以上

本件に関するお問い合わせ

下記フリーダイヤルまでお願いいたします。
浜松いわた信用金庫　お客様サービス課
フリーダイヤル　0120-172-182（平日9：00～17：00）