ワンタイムパスワード（トークン）認証のご案内

ワンタイムパスワード認証とは

ワンタイムパスワードとは、利用の都度、数字（６桁）が変わる１回限りの使い捨てパスワードのことで、振込および税金・各種料金払込み（Pay-easy）等のお取引を行う際に、ワンタイムパスワードを入力して本人認証を行います。

トークンとは

ワンタイムパスワードを自動生成し表示させるもの（機器・専用アプリ）をトークンといいます。
当金庫では、専用機器を利用する「ハードウェアトークン」とお客様のスマートフォンへ専用アプリをダウンロードする「ソフトウェアトークン」の２つの方式を取扱っており、どちらかを選択してお使いいただきます。
併用はできません。

有効性について

ワンタイムパスワード認証をご利用いただくことで、フィッシング詐欺やスパイウェア等により、お客様が決められた「パスワード」情報が不正窃取されたとしても、第三者による不正ログインおよび不正送金のリスクを軽減することができます。

トークンの種類

ハードウェアトークンについて

ソフトウェアトークンについて

	ハードウェアトークン	ソフトウェアトークン
トークン外観
トークン機器 パスワード生成機	専用機器 　寸法：縦×横×厚さ （ｍｍ）70.1×44×3.4	スマートフォンを生成機として利用します。
利用料	１,１００円 ※新規・交換・再発行のお申込み時にお支払いいただきます。	無料でご利用いただけます。
お申込み 入手方法	営業店窓口にて書面でのお申込みが必要です。 お申込み書面はこちらからダウンロードできます。 ※お申込み受付後、２週間ほどで金庫にお届けのご住所へ簡易書留で届きます。	お申込みは不要です。 スマートフォンへ専用アプリをダウンロードして下さい。 iOSご利用の場合：AppStore Androidご利用の場合：GooglePlay アプリ名 『しんきん（個人）ワンタイムパスワード』
有効期限	電池寿命 約５年 ※使用状況により異なります。 ※電池交換はできません。	有効期限はありません。
その他	パーソナルＷｅｂ１契約につき１個ご用意ください。 電池寿命、その他故障の場合、機器交換が必要となります。	複数のパーソナルＷｅｂご契約で同じ専用アプリ（シリアル番号）をご利用いただけます。 スマートフォンの機種変更の際、当金庫所定の書類手続きが必要な場合がございます。

ご利用規定

対象となる操作・お取引

ログイン
振込
振込予約取消
税金・各種料金払込み（Pay-easy）
定期解約予約

トークンを変更する場合

※変更前のスマートフォンで、ご利用中のソフトウェアトークンを起動しワンタイムパスワードを表示できない場合、金庫所定の書面での手続きが必要となります。

Ｑ＆Ａ「ワンタイムパスワード（トークン）」について

Ｑ＆Ａはこちらをご覧ください。

＜お問合せ先＞

浜松いわた信用金庫　ＥＢサポートセンター
０１２０－１８６－１３１
音声案内に従い、［２］を押してください。
受付時間　平日９：００～１７：００